Adressverwaltung

• Adressen, Ansprechpartner, Konzernbeziehungen
• Synchronisation der Ansprechpartner mit Microsoft Outlook, dadurch liegen alle Kontaktdaten automatisch auf dem Mobiltelefon vor
• eMail, Telefon, Fax, Website, Mobiltelefon
• Geokodierung von Adressen, auf Wunsch im Hintergrund automatisch#
• freie Merkmale am Kunden
• eMail-Schreibung über Exchange / Outlook
• integriertes Geo-System mit Kartendarstellung und Geokodierung
• Adressimport-Schnittstelle aus Microsoft Excel
• Zugriff auf alle relevanten Kunden- und Auftragsdaten mobil per App
• Zugriff auf eMails aus der App heraus, Archivierung der Mails am Kunden
• automatische Anlage von Ansprechpartnern bei Mailein-/ausgang von neuen eMail-Adressen
• Monitoring der Adressqualität
• Doublettenhandling und -Zusammenführung mit automatisch erstellter Vorschlagsliste

CRM

• Terminsynchronisation mit Microsoft Outlook
• Wiedervorlage direkt im Kalender
• Ansprechpartner-Synchronisation mit Microsoft Outlook
• Kundenkontakt-Historie
• Aktivitäten- und Merkmalsimporte aus Microsoft Excel
• Kampagnenbearbeitung direkt aus der App heraus
• automatische Generierung von Merkmalen wie A,B,C-Kunde, Umsatzabweichung, fehlende Kontaktdaten etc.

Auftragsverwaltung

• integrierte Auftragsverwaltung
• Auftragserfassung direkt aus der App heraus
• Schnittstelle zu Auftragssystemen (HUP Anzeigensystem)
• Kachel-Darstellung der Produkte in der App
• Druck von Auftragsbestätigung und Angebot
• Import von Einzelvertriebsmengen für Verkaufspunkte
• definierbare Auftragsvorlagen erleichtern die Auftragserfassung

Dokumentenverwaltung

• integriertes Dokumentenarchiv
• Auftragstaschen-/ Kundenakte-Workflow Ansteuerung von netzwerkfähigen Scannern
• automatische Dokumenttyp-Erkennung
• eMail-Signatur und gescannte Unterschrift je Benutzer hinterlegbar

Kampagnenverwaltung

• produktbasierte Kampagnen mit Zielkontrolle
• Zuordnung von Benutzern zu Kampagnen
• Kampagnenauswertungen inkl. Prozesskosten und Erfolgskontrolle
• graphische Definition von Prozessabläufen im Prozessdesigner
• Prozessschritt-Typen Wiedervorlage, Notiz, eMail-Senden, freies Gespräch, Auftragserfassung
• Zielgruppenselektion
• Affinitäten für Kampagnen und Produkte über Merkmale hinterlegbar
• eMail-Marketing inkl. Generierung von Landingpages
• Tracking der Ergebnisse (Anzahl geöffneter Mail, Anzahl Besuche Landingpage)

Informationsmanagement

• Kiosk-Modus für die Ansteuerung von bis zu 99 Monitoren
• Ausspielung von Informations-Seiten über Kampagnen und Produkte
• zeitgesteuerte Aktualisierung

Allgemeines

• eMail-Schreibung über SMTP oder Microsoft Exchange
• Benutzerauthentifizierung über Microsoft Exchange
• Synchronisation von Ansprechpartnern, Kontakten und eMails über Microsoft Exchange
• webbasiertes System für alle aktuellen Betriebssysteme
• offlinefähige HTML5-basierte App für den mobilen Datenzugriff
• unterstützte Browser Firefox, Chrome und Safari
• Cloud-basierte Technologie ohne Serverinstallation
• rollenbasierte Zugriffsrechte
• Organisationsstruktur des Unternehmens wird im System abgebildet
• Datenzugriffsrechte durch Organisationseinheiten definierbar
• REST-Schnittstelle für den externen Datenzugriff